3ํธ "๊ฒฝ์์๋ค์ ๊ฐ์ ์ ๋ชจ์ ๋น์ ์ ์ฌ์ดํธ์ ํ์ฉํด์ผ ํ๋ค." |
|
ํ๋ฅด ํฐ์
2004-10-13 18:48:56
|
์กฐํ: 3991
|
|
๊ฒฝ์์๋ค์ ๊ฐ์ ์ ๋ชจ์ ๋น์ ์ ์ฌ์ดํธ์ ํ์ฉํ๋ผ.(๋ฒค์น๋งํนํ๋ผ.) 1. ์ ์ : ์๊ธฐ ์ฌ์ดํธ์ ๊ฒฝ์์๋ฅผ ์กฐ์ฌํ๊ณ , ์ด๋ค์ด ๋ฌด์จ ์ผ(์ฌ์ดํธ ๋ด/์ธ)์ ์งํํ๊ณ ์๋์ง ํ์
ํ์ฌ ์ข์ ์ ๋ค์ ์์ฌ์ ์ฌ์ดํธ์ ํ์ฉํ๋ ๋ฐฉ๋ฒ 2. ๋ชฉ์ : ์ฌ๋ฐฉ๋ฌธ, ์ฐธ์ฌ 3. ๊ตฌ์ฒด์ ์ธ ์คํ ์ ์ฐจ 1) ๋ฒค์น๋งํน์ ์ ์ - '๋ฒค์น๋งํน์ ๋จ๋ณด๋ค ์ฐ์ํ ๊ฒฝ์์ฑ๊ณผ๋ฅผ ๋ฌ์ฑํ๊ณ ์ ํ๋ ๋ชฉ์ ์์ ํ๊ฒฉํ ์ฐ์ํ ์ค๋ฌด๋ฅผ ๋์์์ด ์ฐพ์๋ด๊ณ , ๋์
ํ์ฌ, ํ์ฉํ๋ ๊ฒ์ด๋ค.' -์จ์คํ
ํ์ฐ์ค์ฌ์ ์์ฐ์ฑ๋ณธ๋ถ์ ๋ฒค์น๋งํน ๊ต์ก์ฝ์ค- - '๋ฒค์น๋งํน์ ์ฒด๊ณ์ ๊ทธ๋ฆฌ๊ณ ์ง์์ ์ธ ์ธก์ ํ๋ก์ธ์ค๋ค. ์์ฌ์ ์ฑ๊ณผ๊ฐ์ ์ ์ ์ฉํ ์ ๋ณด๋ฅผ ์ป๊ธฐ ์ํด ์์ฌ์ ์
๋ฌด์ํ๋ฐฉ์์ ์ธก์ ํ๊ณ ๋ ๋ฐฉ์์ ์ ์ธ๊ณ ์ด๋ ๊ณณ, ์ด๋ ์กฐ์ง์ด๋ ์ ๋์์ ์์น์ ์๋ ์กฐ์ง์ ํ๋ก์ธ์ค์ ๋น๊ตํ๋ ๊ณผ์ ์ ๋งํ๋ค. -๋ฏธ๊ตญ์์ฐ์ฑ๋ณธ๋ถ(APQC)๋ด ๊ตญ์ ๋ฒค์น๋งํน๊ต๋ฅํ(IBC)- 2) ๊ณํ(๋ฒค์น๋งํน ์กฐ์ฌ ๊ณํ) -> ์คํ(์๋ฃ ์์ง) -> ๊ฒํ (์๋ฃ๋ถ์) -> ๋ณด์(๋ฒค์น ๋งํน ๋์
์ ์ฉ ๋ฐ ๊ฐ์ ์ฌํญ ์ฒดํฌ) => ๋ณด๋ค ๊ตฌ์ฒด์ ์ธ ์ ์ฐจ๋ฅผ ์ดํด๋ณด๋ฉด, ๋ค์๊ณผ ๊ฐ๋ค. ์ฒซ๋ฒ์งธ ๋จ๊ณ๋ ๋ฒค์น๋งํน ํ๋ก์ ํธ์ ๊ณํ(Plan) ๋จ๊ณ๋ก, ์ ๋ต์ ์์ง, ํต์ฌ์ญ๋, ์คํ๋ฅ๋ ฅ, ํต์ฌ ํ๋ก์ธ์ค ๋ฐ ์ฃผ์ ์ฑ๊ณต์์ธ ๋ฑ์ ๊ณ ๊ฐ๊ด์ ์์ ํ์
ํ๊ณ , ๋ฒค์น๋งํน ๋์ ํ๋ก์ธ์ค๋ฅผ ๋ฌธ์ํํ๋ค. ๋ํ, ์ธ๋ถ ๋จ๊ณ๋ก ๋ฒค์น๋งํน์ฃผ์ ๋ฅผ ์ ์ ํ๊ณ , ๋ฒค์น๋งํนํ ๊ตฌ์ฑ ๋ฐ ๋ฒค์น๋งํน ๋์๊ธฐ์
์ ์ ์ ํ๊ฒ ๋๋ค. ๋๋ฒ์งธ ๋จ๊ณ๋ ํ์ํ ์๋ฃ์์ง(Do) ๋จ๊ณ๋ก, ์์ฌ์ ํ์ฌ ์ฑ๊ณผ๋ฅผ ๊ณตํต์ ์ธ ์งํ์ ์๊ฑฐํด์ ์ธก์ ํ๊ณ , ๋ด๋ถ์๋ฃ ์์ง(์์ฌ์ฑ๊ณผ ํ์
) ๋ฐ 2์ฐจ์๋ฃ ์กฐ์ฌ, 1์ฐจ ์ธ๋ถ์กฐ์ฌ ๋ฐ ์๋ฃ์์ง ๋ฑ์ด ์ด๋ฃจ์ด์ง๋ค. ์ธ๋ฒ์งธ ๋จ๊ณ๋ ์๋ฃ๋ถ์(See๋๋ Check) ๋จ๊ณ๋ก, ์ฑ๊ณผ๊ฐญ ๋ถ์๊ณผ ํ๋ก์ธ์ค ์คํ๋์ธ์ ํ์
๋ฐ ๋ฒค์น๋งํน ๊ฒฐ๊ณผ์ ๋ณด๊ณ ๋ฐ ๊ณต์ ๋ฅผ ํ๊ฒ ๋๋ค. ๋ค๋ฒ์งธ ๋จ๊ณ๋ ๊ฐ์ ์ ์คํ(Act) ๋จ๊ณ๋ก, ๊ฐ์ ๋ ๋ด์ฉ์ ๊ตฌํํ๊ธฐ ์ํ ํ๋๊ณํ์ ์๋ฆฝ๊ณผ ํ๋๊ณํ์ ์ง์ฒ๋ ํ์
๋ฐ ํฅํ ๋ฒค์น๋งํน์ด ๊ฐ๋ฅํ ๋ถ์ผ์ ํ์
ํ๋ค. 4. ๋ฒค์น๋งํน ์ฌ๋ก 1) ์น์ฌ์ดํธ์ ๋ฒค์น๋งํน : ์์ฌ ์ฌ์ดํธ์ ๊ด๋ จ์๋ ์์ญ์ ์ธ๋ถ์์๋ฅผ ๋ฝ์๋ณด๊ณ , ํด๋น ์
์ฒด์์ ์ฐ๊ณ๋ฐฉ์์ ๊ณ ๋ คํ๋ค. ๊ฐ๋ น, ์๋ toy ์ ๋ฌธ ์ผํ๋ชฐ์ผ ๊ฒฝ์ฐ, ์ฃผ๋ถ, ์๊ธฐ, ์ด๋ฆฐ์ด ๊ต์ก ๋ฑ์ ๊ด๋ จ ์ฌ์ดํธ๋ฅผ ๊ฒํ ํ๊ณ , ์ด๋ค์ ์ฅ์ ์ ์์ฉํ ์ ์๋ ๋ฐฉ์์ด๋ ์ด๋ค๊ณผ์ ์ฐ๊ณ ๋ฐฉ์์ ๊ณ ๋ คํจ. 2) ๋์ฐ์ฝค(๋ํ ๋ฌธ์ฉ์) : ์ฌ 4์ ๊ฒฝ์์ฌ์์ ๋ฐฐ์ธ ๊ฒ ๋ฌด์์ธ์ง, ๋ ๊ธฐ์
๊ฒฝ์๋ ฅ ๊ฐํ๋ฅผ ์ํด ๋ฌด์์ ๊ฐ์ ํด์ผ ํ๋์ง๋ฅผ ๋ด๊ณ ์๋ '์ข์ฐ 15๋ ์ด๋'์ด๋ผ๋ ์ ๊ทน์ ๋ฒค์น๋งํน์ ์ ์ฌ์ ์ผ๋ก ์ ๊ฐํ๊ณ ์๋ค. '์ข์ฐ 15๋ ์ด๋'์ ์์ผ๋ฅผ ์ฃผ์๋ก ๋๋ ค ๊ฒฝ์์ฌ ๋ฑ ์ฃผ๋ณ์ ์ฐ์์
์ฒด๋ค์ ์ฅ์ ์ ์์ฌ์ ๋น์ฆ๋์ค์ ๋์
, ์ ์ฉํ๋ค๋ ๊ฒ์ ๊ณจ์๋ก ํ๊ณ ์๋ค. ๋์ฐ์ฝค์ ๋งค๋ฌ ์ฐ์ ๊ฒฝ์์
์ฒด๋ฅผ ํ๊ณณ์ฉ ์ ์ , ํด๋น๊ธฐ์
์ ๋ํ ์ค์ ์ ๋ฒค์น๋งํน์ ํตํด ์์ฌ์ ๊ฒฝ์๋ ฅ์ ์ ๊ณ ํ๋ค๋ ์ ๋ต์๋ ์ฒซ ๋ฒ์งธ ๋ฒค์น๋งํน ๋์๊ธฐ์
์ผ๋ก ๋ค์ค์์ฆ(๋ํ ๋์ฑ๊ท )๋ฅผ ์ ์ , ์ง๋ 24์ผ '์ 1ํ ๋ฒค์น๋งํน'๋ณด๊ณ ๋ํ๋ฅผ ๊ฐ์ก๋ค. ์ด๋ฒ ๋ณด๊ณ ๋ํ์์ ๋์ฐ์ฝค์ 11๊ฐํ์ด ๋ค์ค์์ฆ์ ์กฐ์ง๊ด๋ฆฌ, ์ฌ์
๊ธฐํ,์๋น์ค ์ด์ ๋ฑ์ ๊ดํด ์ง์ค์ ์ธ ํ๊ฐ์์
์ ๋ฒ์ธ ๊ฒฐ๊ณผ, ๊ฒฝ์์ฌ์ธ ๋ค์ค์์ฆ๋ก๋ถํฐ ๋ง์ ๊ตํ์ ๋ฐฐ์ ๋ค๊ณ ๋ฐํ๋ค. ์ด์๋ฆฌ์๋ ๊ฒฝ์์ฌ์ธ ์ธ์ดํด๋ฝ ์ฌ์
๋ถ ์ค์ฅ์ด ์ง์ ์ฐธ์ฌํ๊ธฐ๋ ํ๋ค. 3) ์ ํด๋ฅผ ํตํ ๋ฒค์น๋งํน, ์ด์ํผ์ ์ฌ๋ก : ์ธํฐ๋ท ๊ฒฝ๋งค์
์ฒด์ธ ์
ํผ์์ ์ด์์ผ์ ๊ฒฝ์ฐ๋ ์ง์ ์ ์ธ ์ ํด๋ฅผ ํตํด ๊ณต๊ฒฉ์ ์ธ ๊ฒฝ์์ ํ๊ณ ์๋ ๋ํ์ ์ธ ๋ฒค์น๋งํน ์ฌ๋ก์ด๋ค. ๊ฒฝ์๊ด๊ณ์ ์๋ ์์ฌ๋ ์ง๋ 2์ ์ ๊ฒฉ ํฉ๋ณ, ํตํฉ์ฌ์ธ '์ด์
ํผ์'๋ฅผ ์ถ๋ฒ์ํค๋ฉด์ ์์ฆ ์๋นํ ๋งค์ถ์ค์ ์ ์ฌ๋ฆฌ๊ณ ์๋ค. ์ด์ฒ๋ผ, ์๋ก์ ์ฅ์ ๋ง์ ๋ฒค์น๋งํนํ์ฌ, ์ ํด/ํตํฉ์ ํตํด ๊ทธ ๊ฒฐ๊ณผ๋ฅผ ์คํํ๋ ์ฌ๋ก๋ ์ต๊ทผ์ ๋ํ๋๊ณ ์๋ ๋ฒค์น๋งํน ๋ฐฉ๋ฒ์ด๋ค. ๊ฒฐ๋ก ๋๋ฏผ๋ ์ด์ ๋ฒค์น๋งํน์ด ํ์ํฉ๋๋ค. ๋ฌด์จ ์ฌ์
์ ์์ํ๊ธฐ ์ ์ ๊ทธ ์ฌ์
์ ๋ํ ๋ฒค์น๋งํน์ ํ์ ์ฌํญ์
๋๋ค. ์ธํฐ๋ท์ ์ ๋ณด์ ๋ฐ๋ค์ด๊ณ ๋ด๊ฐ ๊ตฌํํ๋ ค๊ณ ํ๋ ๊ฒ์ ์ด๋ฏธ ๋๊ตฐ๊ฐ ๋ง๋ ๊ฒ์ผ ์ ์์ต๋๋ค. ๋์งํ ์๋์ ํน์ฑ์ ๋ฌดํํ ๋ณต์ ๊ฐ ๊ฐ๋ฅํ๋ค๋ ๊ฒ์
๋๋ค. ๊ทธ๋งํผ ๋ณต์ ์ ๋ํ ํต์ ๊ฐ ๋์ง ์์ต๋๋ค. ๊ทธ๋ฆฌ๊ณ ์น์ฌ์ดํธ๋ ๊ทธ๋ ๊ฒ ๋ฐ์ ํ์ต๋๋ค. ์ด๋ฏธ ์ ๋๊ณ ์๋ ๊ณณ์ ํํ์ด์ง๋ฅผ ๋ถ์ํด์ ์ฐ๋ฆฌ ์ฌ์ดํธ์ ์ ์ฉํ๋ ๊ฒ์ ์ ํ์ด ์๋๋ผ ํ์์
๋๋ค. ๋ญ ์ด๋ ๊ฒ๊น์ง ํด์ ํ ํ์ ์๋๊ณ ์๊ฐํ์ ๋ค๋ฉด ๊ทธ ์๊ฐ๋ ์ณ์ต๋๋ค. ํ๋จ์ ์ธ์ ๋ ์๊ธฐ์ ๋ชซ์ด๋๊น์. ์๋๋ชฐ ๋ด๋น ํ๋ฅดํฐ์ ์กฐํ์ฉ |
2004-10-13 18:48:56
|
์ข์ ์ ๋ณด ๊ฐ์ฌํฉ๋๋ค.
์ด์ฌํ ๋ฐฐ์ฐ๊ณ ์์ต๋๋ค.
๊ฐ์ฌํฉ๋๋ค
|