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자닮 게시판  [ 모두 함께 참여하여 만드는 초저비용농업의 해법! ]

자농몰에 관심을 가져주셔서 감사합니다. ^^
하리 2005-07-11 11:59:12 | 조회: 4533
안녕하세요. 하리입니다. ^^

확인해보니 메일을 토요일 저녁에 보내주셨더군요.
답변을 늦게 드려 죄송합니다.

자농몰은 월요일부터 금요일
오전 9시 10분~오전 12시, 오후 1시~ 오후 6시까지 전화를 받습니다.

그리고 이번주부터 조태용(파르티잔) 팀장님이
휴가를 가신통에 제가 대신 답변을 드리게 되었습니다.

전화 주셨을때는 근무외 시간이라 확인을 못해드렸고
메일은 월요일 아침에 제일먼저 확인을 해드렸어야 하는데
제가 자농몰 담당이 아니라 휴가간 팀장님을 대신해 답변을 드리다 보니
업무가 서툴러서 늦어졌습니다.

그리고 건의해주신 사항에 대해 말씀을 드리겠습니다.



자농몰에서 직거래 장터를 NO 마진으로 개설한 모습에서 참 좋은 발상이다. 고 생각을 했습니다. 그러나, 문제점이 없는 것은 아니드군요.

구매 하기가 끼디라운 절차에 의하며,입금 하고 보내주면 아니되는지를 메일로 보냈지만, 아직도 답이 없고요. 물론 철저한 검증을 하였겠지만, 만에 히니라도 문제가 발생하면, 자농인들의 희망이요, 꿈인 자농몰에 치명타를 입지 않겠는가
생각이 미칠때 노파심에서 그런지 걱정이 됩니다.

--> 현재 자농몰은 XPOT 이라는 직거래 솔루션을 사용하고 있으며
최초 이용시 한번만 인증 절차를 거칩니다.
자농몰이 직거래 방식이고 안전결제 시스템을 사용하기 때문에
생산자의 경우 입금받을 계좌번호와 연락처가 필요하고
소비자의 경우도 만약 구매취소로 환불을 받을때 계좌번호를 입력해야 하기때문에
만들어진 절차 입니다.
인증받을때 계좌번호 입력은 선택사항입니다.

그외에 주문이나 결제방식은 타 쇼핑몰과 비슷한 수준입니다.
결제에 관련된 모든 문제는 안전거래 시스템을 XPOT에서 책임지고 있어서
여타 쇼핑몰보다 훨씬 문제발생 소지가 적습니다.
자농몰 오픈이후 8개월 이상을 운영하면서 아직 문제가 생긴것은 한건도 없습니다.


해서 최소한의 마진을 붙여서라도 철저한 관리를 하면 어떻겠는지요?
봉사 희생 정신도 좋지만, 어느 정도의 급여를 홈피 관리자에게 주면서 말입니다.

성주 당차매를 먹고팠는데, 어제 장날에 샀습니다. 물론 문의에 답이 없었기에 말입니다.
물론 수차례의 전화를 했지만, 한참동안 자동 응답후 뚝 끊기드군요.

--> 전화와 메일응대가 늦은점 죄송합니다.
업무시간을 참고해주시고 전화주시면 언제든지 성실하게 답변 드리겠습니다.
자농몰은 현재까지는 No마진 정책으로 운영되고 있으며
결제/배송보증/판매대금 문의는 02-2108-2988번
상품 구매/판매 문의는 055-883-8977로 주시면 됩니다.

각 상품에 관해서는 해당 상품을 판매하는 생산자에게 전화나
각 상품보기의 제일 하단에 메모하기 기능을 사용하셔서 질문하시면
더욱 자세하게 안내받으실수 있습니다.


재래닭과 오골계처럼 닭이면, 모두가 토종닭이 되는 식의 일시적인 판매 전략 보다는 지속적인 자농몰이 되기 위하여 하나하나 개선되었으면 하고 바람니다.

건강 하세요.


--> 말씀해주신 것을 참고삼아서 더욱 성실히 노력하겠습니다. ^^
충고해주셔서 감사합니다.
2005-07-11 11:59:12
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게시물 댓글과 답글 2
  • 지리산숨결 2005-07-11 14:32:10

    감사합니다.
    아직 부족한점 많습니다.
    여건이 어려워서 최소한의 인원, 유지비용으로 가능한 다양한
    방법들을 찾아나서다 보니 쉽게 개선할 수 있을듯한 것도 손쉽게 되질 않는 형편입니다. 그러나 앞으로 상황이 좋아진다고 해도 저희는 유지경비를 최소화 하며 NO마진 직거래 방식을 성공적으로 유지시키고'

    더나아가 친환경농산물의 소비대중화를 통한 생산확대에 단단한 기여를
    하고자 합니다.
    여러가지 문제점을 개선한 자농몰 신버전이 막후에서
    준비되고 있습니다. 오늘 메인화면 구성과 디자인이 완성되었는데...

    아마 멋진 모습으로 여러분께 다가서게 될것 같습니다.
    섶다리님 감사합니다.
     

    • 섶다리 2005-07-11 14:16:59

      친절한 답변에 감사드림니다.
      님께서 설명해준 xpot에 대한 무지에서 온 저에 기우(杞憂)를 이해 주시기를 바람니다. 그럼데 no mar-gin 에 대하여도 지속적으로 유지 하지 않으려면,최소한의 관리비 정도를 책정하심이 좋을 듯 싶네요. 자농몰이 활성화 될때쯤 책정한다.라고 하면, 지금 보다는 이미지에 도움이 덜 될것 같에서요.
      정말 저에 쓸데없는 걱정으로 끝나기를 바라며, 님의 친절에 다시 한번 감사드림니다.
      건강 하세요.
       

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